Hledat ...
Město Chrudim získalo v soutěži Ministerstva vnitra České republiky Přívětivý úřad 2026 druhé místo mezi obcemi s rozšířenou působností v Pardubickém kraji. Ocenění převzal zástupce města při slavnostním vyhlášení výsledků v Praze.
Soutěž Přívětivý úřad každoročně hodnotí kvalitu a úroveň služeb, které městské a obecní úřady poskytují svým občanům. Zaměřuje se především na vstřícnost, otevřenost a dostupnost veřejné správy, ale také na transparentnost, kvalitu komunikace, řízení kvality nebo využívání moderních nástrojů při poskytování služeb veřejnosti.
Městské úřady obcí s rozšířenou působností jsou posuzovány podle více než šedesáti kritérií rozdělených do několika oblastí. Hodnotí se například přístupnost úřadu pro občany, poskytování informací, elektronická komunikace, zapojování veřejnosti do rozhodovacích procesů nebo nabídka služeb nad rámec zákonných povinností.
„Toto ocenění nás velmi těší. Vnímáme ho jako potvrzení, že dlouhodobá snaha o otevřený, srozumitelný a vstřícný úřad má smysl. Za výsledkem stojí práce zaměstnanců napříč celým městským úřadem, kteří jsou každodenně v kontaktu s občany a pomáhají řešit jejich potřeby a požadavky,“ uvedl starosta města Chrudim František Pilný.
Úspěch je o to cennější, že se Chrudim mezi nejlépe hodnocenými úřady umisťuje opakovaně. Nejde tak o jednorázový výsledek, ale o potvrzení dlouhodobě vysoké úrovně poskytovaných služeb a systematické práce na jejich zlepšování.
Město bude i nadále hledat cesty, jak komunikaci s občany zjednodušovat, zpřístupňovat služby a reagovat na podněty veřejnosti. Právě zpětná vazba od občanů je jedním z důležitých nástrojů, který pomáhá kvalitu služeb dále rozvíjet.
Druhé místo v krajském srovnání tak představuje nejen ocenění dosavadní práce, ale také motivaci pokračovat v budování moderního a přívětivého úřadu pro všechny obyvatele Chrudimi.
