Hledat ...
Na webových stránkách města Chrudim se brzy objeví chatbot, tedy chytrý digitální pomocník, který vám pomůže najít odpovědi na nejčastější otázky. Ať už budete hledat informace o úředních hodinách, službách města, organizacích, formulářích nebo třeba kulturním programu, chatbot se vás pokusí nasměrovat správným směrem.
Výhodou je, že se nebude hodit jen veřejnosti, ale také úředníkům. Pomůže totiž rychle dohledat informace, dokumenty nebo odkazy, které by jinak bylo potřeba pracně hledat. Jednoduše řečeno – méně klikání, více času na důležitější věci.
Chatbot se bude postupně učit za pochodu. Čím více dotazů dostane, tím lépe bude rozumět tomu, co lidi na webu města nejčastěji zajímá. Díky tomu budeme moci jeho odpovědi a funkce dál vylepšovat a zpřesňovat.
Co umí?
Chetty je chytrý webový asistent, který v reálném čase prohledá nejen web města, ale také vybrané weby městských organizací a institucí. Odpověď vám vrátí srozumitelně a rovnou s odkazy na konkrétní zdroje. Funguje jako AI agent a pracuje vždy s aktuálními daty.
A jak poznáte, že je spuštěný? Jednoduše. Na webu na vás vyskočí nenápadné okénko, které se zeptá, s čím vám může pomoci. Nemusíte se bát, nekouše a úřední jazyk po vás chtít nebude.
Bereme to jako další krok k moderní, otevřené a přívětivé komunikaci města. Jakmile bude chatbot plně funkční, určitě si ho sami vyzkoušíte. A budeme rádi i za vaši zpětnou vazbu – pomůže nám ho udělat ještě chytřejším.
